个案工作过程中，收集资料阶段的工作要求包括(　　)。
A.收集与服务对象有关的资料
B.初步评估服务对象的问题和需要
C.了解求助对象的求助愿望
D.对服务对象问题进行预估
E.明确服务对象的要求