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【单选题】

志愿者人力资源管理内容包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是(　　)。
A.方案规划
B.服务章程制定
C.需求评估
D.沟通协调

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

14%的考友选择了A选项

77%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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