小鹏因小时候的一场疾病导致轻度智力障碍，父母也因此离了婚。小鹏一直由母亲抚养，后来母亲托一个亲戚教会了小鹏洗车，小鹏此后在亲戚的洗车场工作。近几天，亲戚反映小鹏已经一个星期没有去上班了，躲在宿舍里睡觉。母亲到宿舍找他，问其原因，他不回答，只是流泪。后来说有人欺负他，因此怎么劝他都不愿意出门。母亲束手无策，遂向社会工作者求助。
问题：请运用“社会生态系统理论”分析小鹏所面临的问题，并设计一个简单的工作介入目标。