A企业是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业，主要有三大合作伙伴，是国际某品牌笔记本电脑的中国生产商，有员工3万多人。2014年6月，双方合作合同到期，但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签，因此30%的员工面临着被裁员的状态，A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中，大部分人员接纳了企业建议，并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员，出现了小规模、短时间的聚集事件。针对不愿意被裁的人员，A企业采取的措施是将他们安置到另外一个车间，相对原来的工作，新车间较为辛苦，加班也比较少，所以薪水也较低。对于既不接受裁员，也不愿意接受新工种的员工，A企业按劳动法给予合理的赔偿，但这部分员工主要是男性，他们不接受企业的安置或赔偿的原因，包括：无论新工种还是赔偿，都觉得钱少；企业合同续签的问题是公司高层的事情，但现在高层一分钱也不少，自己辛苦工作几年，却被踢皮球，自己的利益无端被牺牲，现在被裁员，面子上过不去；过去为了找到这份工作，面试、学技术花了不少时间，现在家人、孩子也在这里，被裁员后也不知道去哪居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排，情绪比较激动，集体围堵总经理办公室，甚至到所在街道进行围堵，要求讨个说法。
问题：
1．请你分析被裁员的员工有哪些困难?
2．结合案例，请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容和问题，并提出具体的介入策略。