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【多选题】

根据《信访条例》,下列关于信访事项的说法,正确的有( )。
A.信访人提出信访事项,一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式
B.信访人提出投诉请求的,应载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由
C.多人采用走访形式提出共同信访事项的,应推选代表,代表人数不得超过3人
D.信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出
E.信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关不予受理

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《中华人民共和国突发事件应对法》规定,对于突发事件的处理,不履行法定职责的,由其现代社会是一个高风险的社会,我国又是一个自然灾害、公共卫生事件、事故灾难等突发事突发事件,是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应为了充分保证调解的公平、合理,保障参与调解人员的合法权益,《中华人民共和国人民调为快速处理重大突发事件,以及久拖不办的案件,我国的信访制度中有信访事项的督办,《信访人应当自觉遵守社会公共秩序和信访秩序。根据《信访条例》,信访人在信访过程中不