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【单选题】

有关消费者和经营者发生消费者权益争议和解、调解和仲裁的说法，错误的是（　　）

A.消费者权益争议解决的首选方式是与经营者协商和解
B.调解组织调解发生于消费者权益发生争议后
C.仲裁是在消费者权益发生争议后达成的协议
D.调解书与裁决书具有同等法律效力
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

26%的考友选择了A选项

3%的考友选择了B选项

66%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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经营者以产品说明书表明商品质量状况的应（）。．保证其与提供的商品的实际质量状况相经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应（）。A．保证其与提供以广告、产品说明书表明商品或服务状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件的为（）。A．消费乙药品零售企业向消费者出售超过有效期的咳嗽药，该行为侵犯了消费者的（）。A．安全甲药品零售企业出售当归短斤缺两，该行为侵犯了消费者的（）。A．安全保障权B．自主