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【单选题】

CRM系统凭借多种销售工具，用自动化的处理过程代替手工操作，缩短了销售周期，使得销售活动流程更为科学化、合理化，从而提高销售活动的效益。其销售工具不包括（　　）。
A.卖场销售
B.电子商务
C.电话销售
D.移动销售

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

89%的考友选择了A选项

5%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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