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【多选题】

下列关于社会懈怠的说法中，正确的是( )。
A、会导致员工降低努力程度
B、团体工作导致“责任分散”是其产生的原因之一
C、社会懈怠可以传染
D、不会使工作效率下降
E、控制团体规模可以减少社会懈怠

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

66%的考友答对了

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为了降低团体成员的社会懈怠，管理者可以采用的有效方法有（）。A.适当增加团体的人在团体中，沟通的作用有（）。A.控制B.激励C.倾听D.信息流通E.情感表达克服沟通障碍的途径包括（）。A.利用反馈B.精简语言C.主动倾听D.情绪控制E.团体决策常用的方法有（）。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技根据团体的概念，下列人群中，可以被称为团体的是（）。A.列车上同一车厢的旅客B.团体规范对于团体的作用主要表现在（）。A.提高团体的凝聚力B.有助于维持团体的一