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【多选题】

基本的培训与开发包括(　　)。
A、对新员工进行培训，使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度
B、对新员工进行知识和技能的培训与开发
C、对现有员工的培训与开发，为工作轮换或晋升创造条件
D、对现有员工进行领导技能的培训与开发
E、对新员工进行管理知识与技能的培训

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现场的个体培训与开发的步骤有()。A.传授B.跟踪观察C.讨论D.准备E.练习对决策管理层进行培训与开发的内容主要包括()。A.经营技能B.专业知识提升C.知培训与开发程序包含的步骤有()。A.培训与开发的需求分析B.培训与开发的实施C.案例研讨法开展的步骤包括()。A.发生什么问题B.问题产生的缘由C.发生问题的时培训与开发的评估内容有()。A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.过程评估培训需求分析中的人员分析包括（）。[2012年真题]A.工作绩效评估分析B.工作