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【多选题】

平衡记分卡法是战略控制的重要方法之一，包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个层面的内容，下列属于顾客角度指标的是(　　 )
A、营业收入
B、顾客满意度
C、目标市场份额
D、资本报酬率
E、顾客盈利率

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根据有关规定，省级农业行政主管部门颁发的《无公害农产品产地认定证书》有效期为（）遵循可持续发展原则，按照特定生产方式生产，经专门机构认证、许可使用绿色食品标志的企业的核心竞争力主要体现在（）。A.关系竞争力B.资源竞争力C.社会竞争力D.市下列方法中，适用于企业战略控制的有（）。A.杜邦分析法B.PEST分析法C.波士下列属于核心竞争力的特征是A.价值性B.暂时性C.持久性D.难以复制性E.同质性平衡记分卡的设计包括（）角度。A.学习与成长B.生产C.顾客D.内部流程E.财务