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【单选题】

员工的保持率适合作为平衡计分卡的（　　）方面的指标。(2011年5月真题)

A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

7%的考友选择了A选项

28%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

64%的考友选择了D选项

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