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【单选题】

（　　）体系强调以顾客为中心评价绩效。(2011年11月真题)

A.CRM
B.MBO
C.BSC 
D.六西格玛
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

58%的考友选择了A选项

34%的考友选择了B选项

6%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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