【多选题】

某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有（　　）。

A.联系社区居委会，了解辖区单位的情况
B.召开居民会议．讨论居民关注的社区问题
C.评估社区需要，制订一套系统的服务方案
D.利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民
E.开展大型活动，吸引居民关心社区事务