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【单选题】

（　）是理财师以客户为中心的经营、服务的第一步和最为关键的一步。

A.了解客户和明确客户的需求
B.了解公司的规章制度
C.了解同行业的发展动态
D.了解各种理财产品的特点
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

89%的考友选择了A选项

6%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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