【多选题】

 最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现：问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有（　　）。

A.介绍为独居老人服务的技巧
B.讲解独居老人的人际交往特征
C.分析独居老服务的政策
D.帮助小李了解问卷设计的原则
E.说明本机构的服务使命