某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员；一方面了解辖区单位、业主委员会、社区会组织的状况；另一方面了解楼门厂长和居民骨干的情况；上述社会工作者的做法旨在分析（　　）。