【单选题】

 社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。针对该问题，小李要制定一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示： 

 
小李运用的认识和分析问题的方法是（　　）。
A.分支法
B.问题认识工作表法
C.分层法
D.问题认识工作图法