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【多选题】

 为了在社区推动“三社联动”服务工作,某街道办事处邀请社会工作服务机构开展社区服务,在进入社区之前,该机构要做的工作有(  )。

A.了解社区存在的问题和绘制社区地图
B.了解机构对该项工作所持的基本立场
C.了解社区的主要活动内容和形式
D.了解机构在社区的知名度和影响力
E.了解机构对该项工作的分工和自己的职责范围
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服务对象小李最近有几件小事不顺,他认为自己是个“笨人”,这种想法极大地影响了他正一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家,社会工作者找到吴奶奶,与她讨论了今后的生活与传统的个案工作方法相比,个案管理的特点有()。A.面对的服务对象问题更加复杂B本题考查个案管理的特点。个案管理的特点:(1)服务对象遇到多重问题:①他们所遭遇医务社会工作者小韩为先天性手术病手术后的儿童家长举办了一个支持小组,在小组开始阶社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组