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【多选题】

金融企业以客户为中心的经营、服务的第一步是（　　）。

A.了解客户
B.了解自身
C.了解行业
D.了解客户需求
E.了解市场动向
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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股票指数通常有（）编制或发布。A.股票交易所B.债券交易所C.金融机构D.咨询机金融衍生工具的特点有（）。A.可复制性B.杠杆特征C.收益性D.风险性E.可转让下列属于社会保险产品的有（）。A.人身保险B.医疗保险C.财产保险D.失业保险E房地产与个人的其他资产相比有其自身的特点，包括（）。A.位置固定性B.使用长期性基金的流动性风险表现在（）。A.基金组合中股票价格的波动B.基金组合中债券价格的下列关于信托产品的特点正确的有（）。A.信托是以信托为基础的财产管理制度B.信托