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银行从业资格考试
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【多选题】
现代管理学研究表明,业务流程是银行的生命线。属于流程银行具有的特征是( )。
A.以业务线垂直运作和管理为主
B.实施以业务单元纵向为主的矩阵考核方式
C.前中后台相互分离、相互制约,以流程落实内控
D.以客户为中心
E.中后台集中式运作和管理
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