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银行从业资格考试
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【单选题】
银行柜面工作人员在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应( )。
A.按规定向上级主管报告
B.拒绝办理
C.耐心说明情况.取得理解和谅解
D.不理会其要求
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
9%
的考友选择了A选项
5%
的考友选择了B选项
80%
的考友选择了C选项
6%
的考友选择了D选项
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