试题查看

首页 > 银行从业资格考试 > 试题查看
【单选题】

《银行业从业人员职业操守》的规定，银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求，应当（　　）。

A.耐心说明情况．取得理解和谅解
B.直接拒绝
C.全力满足
D.向上级汇报．由上级设法解决
查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

50%的考友选择了A选项

46%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

4%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

银行业从业人员在销售所在机构代理的产品时，不宜（）进行披露。A.采取明确的、足以银行客户经理在给客户推荐产品时须熟知及详细解释的知识不包括（）。A.产品的性质B银行工作人员在得知客户资金是走私犯罪活动所得时，下列说法正确的是（）。A.可以为下列关于银行业从业人员保护客户隐私的说法，不正确的是（）。A.向其他同事打听客户银行工作人员为客服务时要做到风险提示，下列违规的是（）。A.提醒客户留意合约中的某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务，他以自己对某些风险的理解不够为理由，礼