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【多选题】

 理财师进行保险业务销售时，需遵守（　　）的原则。

A.销售前需要了解客户
B.销售中要透明公开．有依有据
C.销售后要建立归档制度
D.积极处理客户投诉
E.后续跟踪处理
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保险兼业代理人从事保险代理业务应遵守国家的有关法律法规和行政规章，遵循（）原则。商业银行应向投保人提供完整合同材料，包括（）。A.投保提示书B.投保单C.保险单基金管理人、代销机构从事基金销售活动，不得有下列（）情形。A.采取抽奖、回扣或者宣传推介材料包括（）。A.信函B.户外广告C.公开出版资料D.互联网资料E.电视对商业银行通过本行电话银行销售理财产品的相关规定．以下（）描述是错误的。A.销售商业银行开展理财产品销售业务有下列（）情形之一的。由中国银监会或其派出机构责令限