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【单选题】

标准化服务流程的最后一步是（　　）。

A.接触客户，建立信任关系
B.明确客户的理财目标
C.制订理财规划方案
D.后续跟踪服务
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

11%的考友选择了A选项

28%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

60%的考友选择了D选项

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商业银行应按（）对个人理财业务进行统计分析，并在规定日期内将有关统计分析报告报送保证收益理财产品对客户是有附加条件的，商业银行不可以采取的附加条件是（）。A.与在理财产品(计划)的存续期内，商业银行应向客户提供其所有相关资产的账单，账单提供商业银行分支机构要开展相关个人理财业务之前，应持其总行的授权文件，按照有关规定，银监会通过实行（），对我国商业银行开展个人理财业务进行监督管理。A.审批制和报告外资独资银行及其分行开办需要批准的个人理财业务，应按照有关外资银行业务审批程序的