人力资源管理知识包括( )
A、一般的管理方法
B、对个人授权、激励、培训等
C、项目管理团队建设、冲突处理等
D、用户的满意程度
E、人员征聘、能力保持、绩效评价、员工关系或劳工关系、健康和安全法规等