一个大型的数据处理中心正在高峰时段经历着批处理处理瓶颈。有时，数据中心不能在下一个工作日开始之前处理完上一日的交易，为准时开始实时处理造成了困难，为了调查这个问题，内部审计师应该首先关注于以下哪些控制措施：()
A、备份/重启程序
B、工作进度安排
C、控制台日志
D、程序文档