一审计小组受命审查工业产品部两年前完成的"顾客满意度测试系统"。该系统包括进行年度邮件调查的部门客户服务处。进行调查时，从以往12个月中进行购货的顾客中随机抽取的100个采购部门作为调查对象发送调查表。调查表长三页，所列的30个问题采用混合形式[既：()有些问题可供填入答案，有些是选择题，其他的则采用了反映梯度(responsescale)]。顾客服务处在九月寄出调查表，十月十五日将寄回的调查表结果制成表格。邮件仅寄出一次。如果顾客不寄回调查表的话，不进行追踪调查。在上一次作出的调查中，有45份调查表没有寄回。几位审计组成员对调查表的低回答率、设计质量不高以及存在一些带有某些倾向性的措辞等问题感到忧虑。他们建议顾客服务处对调查加以补充，采用一些较缓和的数据收集方法，诸如观察办公室中顾客的相互交往或收集与顾客谈话的录音。与调查和面谈相比，以下那一项不是缓和式收集数据方法的优点？()
A、观察与顾客的相互交往可以获得自然情形下的相关信息
B、在研究中可以容易的对变量加以精确计量
C、意料之外或不寻常的事件更容易被观察到
D、人们不太可能因为被研究而改变其行为