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【单选题】

移动通信企业在为用户提供服务时，接通率、掉话率、短消息发送成功率等都是反映通信服务()的具体指标。

A.可感知性
B.可靠性
C.反应性
D.保证性
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

15%的考友选择了A选项

83%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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