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【单选题】

从营销实践来看，有效提升服务质量的途径是(　　)。

A.通过促销、服务承诺等手段不断提高顾客期望
B.适当提高顾客服务感知
C.适当降低顾客服务感知
D.加强企业内部营销
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

10%的考友选择了A选项

52%的考友选择了B选项

37%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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