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【单选题】

在ABC分析法中，B类问题的特点是项目数量一般，发生次数也相对少一点，约占投诉总数的（　　）。

A.10%～15%
B.10%～20%
C.20%～25%
D.20%～30%
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

3%的考友选择了A选项

4%的考友选择了B选项

89%的考友选择了C选项

4%的考友选择了D选项

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