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【多选题】

公路客运“三化”指的是(  )。

A.服务对象层次化
B.服务管理规范化
C.服务过程程序化
D.服务质量标准化
E.服务质量对象化
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集装箱中转站的总平面工艺设计主要包括()。A.区域划分B.各组成部分的形式C.各综合客运枢纽根据其布置形式的不同,可分为()。A.已定型枢纽B.平面枢纽C.全定我国道路货运企业的货运站中集装箱货运站的主要业务功能有()。A.港口、车站与货主计算公路网综合密度时选用的指标有()。A.公路网的数量和里程B.公路网的等效车道道路按其使用特点可分为()及乡村道路等。A.公路B.城市道路C.居民区道路D.林在公路等级的选用中,下列说法正确的有()。A.应根据公路功能、路网规划、交通量选