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【单选题】
( )是衡量一个企业对于其他顾客的贡献大小的指标。
A.质量
B.顾客满意度
C.顾客成本
D.顾客价值
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3%
的考友选择了A选项
12%
的考友选择了B选项
1%
的考友选择了C选项
84%
的考友选择了D选项
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