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【多选题】

旅行服务的特点有（　　）。

A.产品无形性
B.产品复杂性
C.产品不可替代
D.产品品质差异的多变性
E.产品的不可储存性
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旅客列车（）是指旅客列车在运行区段的各区间内，每小时平均运行的公里数。A.技术速设某旅客列车的列车公里为1971公里，旅客列车的旅行总时间为24.9小时，旅客列旅客列车的（），是指旅客列车在运行区段内，每小时平均运行的公里数。A.送达速度B表示（）。A.旅客列车技术速度B.速度系数C.旅客列车旅行速度D.客车平均日车公（）是指报告期内铁路局担当的某次旅客列车平均每一客座人公里所取得的票价收入。A.设A站至B站里程为2084公里，根据所用运行图，每日开行某列车一对，列车编组18