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【多选题】

航空运输企业在对运输生产全过程进行控制时，常采用的控制方法有（　　）。

A.前置控制
B.实时控制
C.后置控制
D.现场控制
E.间接控制

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常见的反映航空运输服务质量的数据资料来源途径有（）。A.现场统计记录B.历史记录下列影响航班延误的因素中，航空公司应该优先控制的因素有（）。A.天气B.航空公司操作者可控差错大体上可分为（）。A.有意差错B.无意差错C.技术差错D.管理差错防止有意差错的措施包括（）。A.建立责任制，使质量问题有可追查性B.总结先进的工慢性质量事故的特点有（）。A.事故原因不明B.影响不易引人注意C.持续时间长D.诊断人员应具备的条件有（）。A.具有足够的时间进行调查研究B.具有丰富的工作经验