案例1
商店售货员
三个孩子在玩商店游戏，在柜台上摆弄了一阵，便眼巴巴地等待“客人”上门来买东西，可其他的小朋友要么在“娃娃家”，要么在玩具角，或者是“宝贝工作室”等，玩得不亦乐乎，好像没有要来商店买东西的意向。小雅和小美明显兴趣低落了，小刚则完全沉不住气了，他正磨蹭着想离开商店……
老师走过去：“售货员你好!我家来客人了，要买好多好多东西。”
幼儿：“太好了，你要什么?”
老师：“这么多东西，拿也拿不了，可怎么办呀?你们商店能不能帮着送货上门啊?”由此帮商店引出了送货上门的服务内容，“商店”的“工作人员”主动开始了“送货”活动。