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【多选题】

具体来看，在金融创新活动中，银行需要特别注意从以下哪些方面来保护客户的利益(　　)
A.引导理性消费
B.客户教育
C.充分信息披露
D.客户资产隔离
E.妥善处理利益冲突

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张某和王某同为某银行的一个项目团队成员，他们在项目工作****同研讨开发项目，共如果预计利率要上调，则商业银行应该()。A.减少利率敏感性贷款B.增加利率敏感性外汇交易可分为()。A.即期外汇交易B.近期外汇交易C.远期外汇交易D.跨期外汇银行业从业人员离职的时候，()。A.应当归还相应的办公用品B.应当妥善交接工作C目前在我国，()需要征收个人所得税。A.奖金B.津贴C.年终加薪D.保险金银行业金融机构有()等情形，由中国银监会责令改正。A.未经批准设立分支机构B.未