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【单选题】

监理单位按照服务质量管理体系的要求建立不合格服务的控制程序和制度，目的是为了持续( )服务质量
A、监测
B、优化
C、改进
D、记录

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

1%的考友选择了A选项

13%的考友选择了B选项

85%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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