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【多选题】
对现有过程进行重大修改或改进,通常要成立项目组,由跨职能的小组来实施,需( )
A、制定项目的目标和框架
B、且对需改进的过程进行分析,确定改进的突破口
C、对改进过程进行策划,制订方案,批准后予以实施
D、对改进后的过程进行验收和确认
E、对未完成的改进进行评价(不含经验教训)
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