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【单选题】

用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是____。

a．谈判技能
b．建立信任
c．妥协
d．对话
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

9%的考友选择了A选项

50%的考友选择了B选项

34%的考友选择了C选项

7%的考友选择了D选项

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