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【单选题】

倾听客户的陈述，以充分了解委托人的意图与要求，衡量自身接受委托、完成任务的能力这一环节是经纪业务基本流程中的( )环节
A、信息收集与传播
B、业务洽谈
C、客户开拓
D、代理交易达成

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

48%的考友选择了A选项

51%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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