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【多选题】

《物业管理条例》规定，在现阶段对物业管理行业实行市场准入制度，严格审查物业服务企业的资质，是( )的必要手段
A、加强行政监管
B、提高服务质量
C、规范企业行为
D、有效解决群众投诉
E、改善物业管理市场环境

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下列关于商品房预售管理程序的表述，不正确的是()A、向县级以上人民政府房产管理部业主大会决定《物业管理条例》规定的()时，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是()A、合理设置果壳箱或者我国各地区的物业管理发展很不平衡，沿海地区与中西部地区、大城市与中小城市，在物业房屋和设备设施的()，以及与物业管理相关的业主情况资料，是进行物业管理与服务的基《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》对城市住宅小区物业管理服务()，以及违反