在影响操作风险的因素中，交易/定价错误是指( )。
A、 文件档案的制订、管理不善
B、 结算支付系统失灵或延迟
C、 银行员工专业知识相对缺乏，无法为产品定价
D、 未遵循操作规定，使交易和定价产生了错误