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【多选题】

质量改进时，“掌握现状”阶段可以采用的统计工具有( )
A、 PDPC 法
B、 散布图
C、 网络图
D、 控制图
E、 方差分析

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

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绘制系统图的一般步骤包括：确定具体的目的、目标：()形成目标手段系统展开图；确认亲和图适用于那些()的问题A、需要时间B、尽快得到成效C、慢慢解决D、容易解决E描述现有过程流程图的应用程序中在画出流程图草案之前要经历以下()程序A、判别过程矩阵图的形式可分为L型和()等A、T型B、X型C、H型D、Y型黑带在六西格玛管理中的作用是()A、建立组织的六西玛管理愿景B、负责六西格玛管理六西格玛管理包括()A、DMAICB、DFSSC、PDCAD、PDPC