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【单选题】

质量因素可分为人、机器、方法和( )等五个方面
A、 售后服务
B、 精密度
C、 维修
D、 环境

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

5%的考友选择了A选项

6%的考友选择了B选项

10%的考友选择了C选项

79%的考友选择了D选项

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如果把实现的目标及需要的手段和措施系统展开以明确问题重点，可以用()A、系统图BKJ法是()的另一种说法A、流程图B、矩阵图C、头脑风暴法D、亲和图出现平顶型直方图的原因主要有()。A．数据量太大B．靠近中间值的数据的频数较少C头脑风暴法是围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种()思想方法质量改进是消除()的问题A、偶发性B、系统性C、持续性质D、复杂性质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于()A、一个强调持续改进，一个