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【单选题】

根据对顾客满意的影响程度不同，可对质量特性进行分类管理，若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为（）
A、关键质量特性
B、重要质量特性
C、次要质量特性
C、般质量特性

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

10%的考友选择了A选项

69%的考友选择了B选项

17%的考友选择了C选项

4%的考友选择了D选项

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通过产品和过程的可测量的特性观察到数据的变化和差异，（）有助于对这类变异或有差异质量管理体系审核用于确定符合（），也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会（）检验是对产品形成过程最终作业(工艺)完成的成品是否符合规定质量要求所进行的检（）标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法下列说法不正确的是（）A、质量是一组固有特性满足要求的程度B、质量有固有的特性也柴油属于下列哪类产品（）A、硬件B、流程性材料C、软件D、服务