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【多选题】
2000版IS09000族标准具有( )的特点
A.采用"过程的方法"结构
B.更强调最高管理者在质量管理体系的作用
C.突出持续改进是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径
D.结构变复杂
E.突出了"质量管理"
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