某钢铁厂质量管理部负责质量检验和质量管理体系的运作，公司虽然每年都能通过IS09001质量管理体系审核，顾客对产品的质量和服务也还满意，但由于金融危机因素的
影响，企业的效益有所下降，公司要求提高质量管理体系的有效性，提质降本，实现持续发展，为此，质量管理部提出了一系列的措施和建议
要降低成本，以下可行的办法有（ ）
A．加强过程控制，降低废品损失
B．改进设备性能，提高劳动生产率
C．减少检验环节，降低检验成本
D．加强进货检验，减少物料损耗
采用（ ）学习竞争对手或同类过程最好的水平和方法，提高过程的效率
A．标杆比较法
B．直方图
C．流程图
D．排列图
引进实施（ ）进行全组织的自我评价，寻找改进的机会
A．QC小组活动
B．合理化建议
C．卓越绩效评价准则
D．质量功能展开法
制定新的企业产品标准，开发高附加值的产品，按企业隶属关系，这些标准应报（）备案
A．中国标准研究院
B．有关行政主管部门
C．国务院
D．当地标准化行政主管部门
作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指（ ）
A．PDPC
B．SPC
C．PDCA
D．PDSA