【单选题】
面对不同客户时应该有不同的技巧,下列做法不恰当的是( )。
A.对沉默寡言的人,设法诱使他尽可能多说话
B.对优柔寡断的人,客户经理要掌握主动权,充满自信地运用公关语言,不断地向他提出积极性的建议,多用肯定性用语
c.对慢性的人,不能急躁、焦虑或向他施加压力,应该努力配合他的步调,脚踏实地地去证明、引导
D.对疑心重的人,要让他了解你的诚意或者让他感到你对他所提出的疑问很重视
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
62%的考友选择了A选项
13%的考友选择了B选项
11%的考友选择了C选项
14%的考友选择了D选项