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【多选题】

数据挖掘技术对商业银行的贡献包括( )。

A.提高客户满意度,减少客户流失
B.有效防范风险,探测欺诈行为
c.通过客户价值分析对客户分类
D.实行客户细分或组合,推行“一对一”的营销策略
E.进行交叉销售,提高利润率
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保险合同采用书面形式,下列()是保险合同的组成部分。A.要保单B.临时保险单c.期货交易中的内幕消息是指()。A.对期货交易价格产生重大影响的,尚未公开的信息B企业道德的要素是()。A.个人道德B.职业道德c.组织道德D.社会道德E.伦理道对违反《银行业从业人员职业操守》的银行业理财从业人员,其惩戒应遵循()的原则。A编制客户金字塔需要经过的步骤有()。A.编制客户金字塔需要经过的步骤有()。B.个人理财人员在向客户提问时,应注意()。A.问题不应该太多B.提出的问题应当是开