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【多选题】

组织战术层信息的特点有（　　）
A．可预见性
B．阶段性
C．可比性
D．数据外部化
E．详细性

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质量意识教育的内容通常包括（）A．质量法律法规B．质量改进工具C．质量管理方法D管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是（）的活动A．确立组织目标，制国际标准化组织关于质量培训指南的标准是（）A．IS010015B．ISO1001解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计人（）A．预防成本B．鉴定标准通用化的一个重要指导思想是通用化的实施应从产品（）时开始A．市场调研B．开发根据目标管理的基本原理，在实施目标管理的全过程中，必须牢牢抓住的主线包括（）A．